廣本汽車的售后服務如何？

廣本汽車的售后服務相當出色。

服務網點分布廣泛，全國擁有超 4000 家 4S 店，涵蓋城市、郊區和偏遠地區，形成覆蓋全國的服務網絡，還不定期舉行服務活動，推出優惠讓客戶受益。

服務流程明確便捷，能在官網預約，客服及時聯系確認，幾分鐘就能完成服務，還有優惠。

售后服務質量有保障，每次服務都按標準進行，結束有憑證，還提供保養套餐。

價格合理，有活動優惠和優惠券。

服務時間充足，官網可查各 4S 店服務時間，能自行預約。

就拿 J.D. Power CSI 研究來說，在服務預約、接待與診斷、服務設施、服務價值、服務質量和服務團隊這六個方面表現出色。

廣汽本田 APP 一鍵預約方便快捷，還提出“從服務一個人到服務一家人”的創新模式，有“樂享養車”服務中心和超級服務中心，提供一站式服務。

注重服務團隊培養，舉辦十六屆售后服務技術技能競賽。

在特約店端，以人為本，有 63 人的服務團隊和 36 個工位，車型維修嚴格按手冊執行，用環保水性漆和干磨工藝，導入透明車間系統。

以己為“敵”，特約店最大競爭對手是自己，在服務專業能力和質保方面有優勢，廣汽本田對技師分級培訓，推出“雙快”服務。

廣汽本田還經常搞活動，有鈑噴中心和技術專家，每年舉辦技術技能大賽，始終以客戶為中心，不斷創新服務模式。