問
車輛損失險的理賠流程是怎樣的?
車輛損失險的理賠流程大概如下:
事故發生后,要盡快在規定時間內就近向公安部門和保險公司報案,保護好現場。
如果車輛損失不大,可任意找人寫一個《第三方證明》;若損失很大,可能需要交通隊或安委會出具的事故證明。
向保險公司報案時,帶保險單、行駛證、駕駛證開您的車到保險公司,在理賠部填寫《車輛出險登記表》《出險通知書》。
然后配合現場查勘定損,認真填寫出險登記,如實提供有關單證,確定保險責任,協商維修,保存好修理發票。
定損時,帶《車輛出險登記表》找理賠部定損人員以確定修理項目和費用,定損后會得到一張《定損單》,注意不要遺漏修理項目,修理費也不能定得太低。
修車時,把車和《定損單》一起交修理廠,修理廠按《定損單》修車,并給您一張《提車單》作提車證明。
車修好后,憑《提車單》支付修理費后提車,并向修理廠索要《修車發票》《托修單》《施工單》《材料單》,這些均須蓋修理廠公章。
之后將《出險通知書》《定損單》《修車發票》《托修單》《施工單》《材料單》《第三方證明》《賠款結算單》統統交保險公司理賠部。
經保險公司核賠同意后,即通知被保險人領取保險金,帶身份證和《車輛出險登記表》領賠款。
另外,發生事故后,還可以通過拍照留證,評估車輛損失。如果涉及第三方或車輛損失較大,要報警處理,警察會出具交通事故認定書。按保險公司要求提供駕駛證、行駛證、身份證等證件和材料,提交索賠申請,等待保險公司審核,達成一致后領取賠款并進行車輛維修。
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