問(wèn)

北京奧吉通的客戶滿意度怎樣?

北京奧吉通的客戶滿意度是比較高的。

林肯品牌方面,北京奧吉通林肯中心在 2019 年一季度至三季度獲得最佳客戶滿意度獎(jiǎng)。自開(kāi)業(yè)短短 4 年,收獲千萬(wàn)林肯用戶信任,為新老用戶提供線上線下的尊崇體驗(yàn)及服務(wù),讓用戶購(gòu)車擁車舒適、安心、個(gè)性又便利。

奧迪品牌方面,北京奧吉通一汽-大眾奧迪 4S 店同樣表現(xiàn)出色。看車用戶方面,線上購(gòu)車線下提車的多渠道模式滿足了用戶需求,涵蓋不同年齡層的客戶,對(duì)品牌的年輕化改變、車型設(shè)計(jì)和性能等都很滿意。

維保客戶方面,工作效率高,服務(wù)周到。有車主因車輛性能好和穩(wěn)定性高成為忠實(shí)用戶;有車主通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約節(jié)省等待時(shí)間;還有女車主因貼心服務(wù)和高性價(jià)比選擇延保服務(wù)。

經(jīng)銷商工作人員致力于為客戶營(yíng)造最好的服務(wù)環(huán)境,定期接受廠家培訓(xùn),業(yè)績(jī)突出者還有去德國(guó)進(jìn)修機(jī)會(huì),對(duì)熱銷車型提前訂購(gòu),不讓客戶等待太久。

奧吉通在林肯和奧迪品牌的服務(wù)中,以專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)贏得了客戶的認(rèn)可和滿意。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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