問
寶馬和奔馳的售后服務哪個更出色?
保修方面,二者均提供三年以上保修限期,像英菲尼迪、雷克薩斯等還有更長的保修期限。
保養上,謳歌、雷克薩斯等品牌提供免費保養。
道路救援服務,12 大豪華品牌基本都有現場救援,多數品牌提供免費救援和拖車,奧迪和凱迪拉克在免費拖車方面有所不同。
異地住宿和代步車服務,奔馳、保時捷等 9 家車企提供異地免費住宿或機票,除凱迪拉克、寶馬外的 10 大品牌提供代步車,具體車型需與當地經銷商協商。
奔馳推出了 3 年不限公里數的保修政策,有一定優勢,還為異地用戶提供免費四星級酒店住宿或機票,車輛長時間維修時當地經銷商可提供代步車。
寶馬的保修期限為 3 年或 10 萬公里,也為異地故障用戶提供免費 4 星級酒店或機票,享受三年道路救援服務,車輛長時間維修時當地經銷商可提供代步車。
綜合來看,奔馳和寶馬的售后服務各有千秋,具體哪個更出色,還得根據您的具體需求和偏好來判斷。
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