上海雙龍汽車的售后服務(wù)怎么樣？

上海雙龍汽車的售后服務(wù)挺不錯(cuò)的。

雙龍深知優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)對(duì)提升品牌價(jià)值至關(guān)重要，所以構(gòu)建了完善且高水準(zhǔn)的售后服務(wù)體系。

比如，會(huì)相繼推出“服務(wù)月”活動(dòng)，像“酷暑送清涼”“春季售后服務(wù)月”等，涵蓋車輛免費(fèi)檢測(cè)、空調(diào)等部件免費(fèi)清理、老客戶維修備件超低折扣、原廠精品好禮贈(zèng)送。

在國(guó)內(nèi)，北上廣等一線城市和省會(huì)大中型城市已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)布局 100%覆蓋，還在拓展二三線城市市場(chǎng)，未來售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量會(huì)遠(yuǎn)超銷售網(wǎng)點(diǎn)，方便客戶保養(yǎng)維修。

2016 年，龐大雙龍依托龐大集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，提供上門量身打造的車輛服務(wù)。雙龍?jiān)O(shè)立了 7000 平方米的配件中心，集倉(cāng)儲(chǔ)、物流一體，還建立 24 小時(shí)客戶服務(wù)中心和全國(guó)道路緊急救援中心，隨時(shí)隨地服務(wù)客戶，減少抱怨。

2016 年不僅提供常規(guī)售后服務(wù)，還與車主建立長(zhǎng)效互動(dòng)溝通，強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任和文化訴求，提升特色售后服務(wù)，讓客戶用車放心、安全出行。比如今年 4 月 16 日到 30 日，為境內(nèi)所有雙龍車型提供全面檢測(cè)服務(wù)，包括空調(diào)系統(tǒng)免費(fèi)檢測(cè)及贈(zèng)送消毒清洗服務(wù)，還有發(fā)動(dòng)機(jī)等系統(tǒng)免費(fèi)檢測(cè)、車輛上路情況檢查、維修工時(shí)費(fèi)八折優(yōu)惠，甚至邀請(qǐng)韓國(guó)技術(shù)工程師到重點(diǎn)城市解決疑難問題。

2010 年，雙龍加深“勿忘服務(wù)”詮釋，推出“質(zhì)真、質(zhì)實(shí)”主題活動(dòng)，提升維修站服務(wù)質(zhì)量，提供工時(shí)折扣、免費(fèi)檢測(cè)、配件折扣、養(yǎng)護(hù)手冊(cè)贈(zèng)送、積星兌換計(jì)劃和抽獎(jiǎng)等回饋車主。

總之，上海雙龍汽車售后服務(wù)周到、貼心，能讓車主放心。