問
如何成為一名成功的電動車經銷商?
要成為一名成功的電動車經銷商,得做好以下這些方面。
首先得學會溝通分析,來買電動車的顧客身份、職業、背景不同,需求也不一樣。像快遞員要續航久、載重強的車,代駕司機則需要小巧便攜的。得會說話,了解顧客需求再推薦合適的車。
還要學會換位思考,設身處地為顧客著想,把顧客的個性、職業、背景都考慮到,設想他們的想法和在意的問題,這樣容易抓住顧客的心。
懂得饑餓營銷也很重要,限額銷售能放大產品和品牌號召力,強化購買欲望。但要盡量不打價格戰,行業利潤不高,打價格戰會影響盈利和品牌形象,要做到“人無我有,人有我優,人優我精”,實現差異化經營。
不能光等顧客上門,得主動折騰,比如公交車打廣告、搞騎行活動、培訓學習、開分銷商會議、調整陳列、組織參觀工廠、優化銷售話術等等,把這些“笨功夫”做到極致并堅持下去。
想做大做強,不能只當生意人,得成為管理者。親自做市場事必躬親或諸事不管當甩手掌柜都做不大。要向優秀企業和經銷商學習管理,進步慢就請會管理的經理。規模大了后,要研究市場,包括廠家、商家和消費者,還要培養選拔人才,制訂規章制度。
經營一流品牌電動車,要拿品牌做名店獲取更多利潤,別被廠家左右,找個后備品牌。經營二三流品牌含雜牌,起步早靠策略贏得市場的,要選性價比好的產品實現利潤最大化。
門店經營好要選好廠家,廠家要有經濟實力、老板有決心、總經理水平高、有服務意識。產品要有好賣點、品牌形象、穩定質量、好外觀、合理價位。
做好門店分三步,要讓人進店、讓人掏錢、做好服務。銷售時把顧客分五類,自命非凡型多贊美,脾氣暴躁唱反調型博好感,猶豫不決型用誘導,小心謹慎型迎合他,貪小便宜型多談獨到之處和優惠。同時,推銷時要讓客戶成朋友,了解客戶消費心理,講究技巧,營造良好談判氣氛,適當換位思考,以退為進。
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