問
宇通大巴車的售后服務怎么樣?
宇通大巴車的售后服務非常出色。
宇通客車連續多年獲得“CTEAS 十二星級(服務能力持續有效驗證)”認證,充分表明其在服務質量、體系、標準等方面處于行業領先水平。
宇通在全國設有 13 家獨資 4S 中心站,與 1600 多家合作服務站、經銷商形成了輻射全國的售后服務網絡,還擁有 600 余人的直服團隊,全年 365 天、7×24 小時全天候響應,隨時為客戶提供維修、配件、技術等服務和終身技術支持。
宇通不僅提供車輛的維修、保養、故障處理及配置加改裝服務,更引入“預防式維修”概念,使車輛維修由“被動維修”轉變為“主動預防式維保”,降低車輛故障及維修成本,提高運營效率和使用安全。
同時,宇通還通過“智能監控+智能用車+智能養車”,做到防患未然,提前預判車輛故障并及時高效解決,降低運營成本,保障客戶運營安全。
宇通堅持“以客戶為中心”的長期主義理念,不斷提高售后服務品質,打造優質服務體驗,為廣大客戶提供更加專業、高效、智能的服務。比如格爾木鹽湖交運引入宇通新能源客車后,宇通客車貼心周到的售后服務得到駕駛員們的一致認可,服務站就在公司旁邊,每個月對車輛進行一次安全檢查,方便又讓人放心。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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