問
如何提高車輛保險理賠的額度?
要提高車輛保險理賠的額度,可以從以下方面入手。
首先,隨車攜帶機動車輛《三證一單》的清晰復印件,包括車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單。
其次,出險時要及時報案,尤其是重大事故,撥打保險公司報案電話時需提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質等基本情況。
如果是臨時牌照車輛,要注意其一般只辦理了短期交強保險,且有規定路線和時間,在規定以外的路線和時間發生意外事故保險公司不承擔賠付責任。
車輛異地出險時,及時報保險公司,由出險地定損人員進行代查勘定損,賠付費用一般按出險地的行業標準估價,若有局部損壞回到投保地才發現的,這部分的修理費用保險公司可補定損賠償。
被保險人若委托修理廠辦理賠,或把事故賠償費直接劃給修理廠,應親自簽訂授權委托書,并報保險公司備案,每次修理時,與修理廠簽訂質量合同。
另外,在購買車險時,合理使用費率調整因子,特別是車損險車型系數等,還可以通過合理選擇賠償限額或責任限額等方式,適當提高保費水平,使用險別的搭配銷售組合也能提高單均保費水平。
同時,要把保障買足買夠,比如第三者責任險現在一般 100 萬起步,但如果不小心把人撞進醫院,很多醫療費是按照醫保目錄理賠的,醫保外的需自己承擔,所以可以購買醫保外醫療費用責任險。
在交強險方面,銀保監會會同多部門研究提高交強險責任限額,將交強險總責任限額從 12.2 萬元提高到 20 萬元等。
對于定損金額有爭議時,客戶若對定損額有異議,可與定損員多溝通,由定損員與維修廠協商處理。
車輛部件損壞后,確定好是更換還是維修,若前期已和查勘員確認按照 4S 店的維修方式確定損失金額,就不要到普通修理廠維修。
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