萊克薩斯的售后服務怎么樣?

雷克薩斯的售后服務整體表現出色。

其服務團隊專業且高素質,顧問經過嚴格培訓,具備豐富知識和良好溝通技巧,能準確理解客戶需求并提供專業建議。

維修保養方面,采用先進技術設備,車間配備最新診斷和維修工具,確保精準維修,且只使用原廠正品零部件。

注重客戶服務體驗,從預約到交付均有專人跟進,服務接待區舒適,提供免費飲品和娛樂設施。

服務及時性高,多數能按時交付車輛。維修保養后的車輛狀況讓多數客戶滿意,故障能徹底解決,性能恢復良好。服務人員態度熱情、耐心、周到,讓客戶感到受尊重。

雷克薩斯還提供四年或 10 萬公里及六年或 15 萬公里的免費保修免費保養服務,包含多項全面檢查和定期、非定期保養項目的免費更換。

不過從整體看,雷克薩斯售后服務的優勢還是較為明顯的。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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