問
雪鐵龍車的售后服務質量如何?
雪鐵龍車的售后服務質量整體不錯。
東風雪鐵龍發布全新服務承諾,包含常規保養 2 小時內完成,逾期不用付費;交車前三級質量檢查并免費清洗車輛;維修項目變更提前告知并確認;車輛舊件展示;結算價高于公示價按差價 3 倍補償;7 天可退換車;24 小時救援服務;質保期內維修超 4 天提供代步車或交通費用補償。
7 天可退換車指購車 7 天內因產品質量問題需換發動機、變速器等主要零件可退換,無折舊費,上牌、購車等費用可退,除商業保險與保險公司協商。
常規保養分首次、A 類、B 類,A 類保養 2 小時內完成。維修超 4 天原則上提供同級代步車,各地費用補貼標準不一。
東風雪鐵龍服務水平在行業中領先,用戶忠誠度排主流品牌第二,在相關檢測中獲合資組冠軍。
另外,雪鐵龍在中國擁有廣泛售后服務網絡,響應迅速,服務質量高,為車輛長久使用提供有力保障。
總體來說,雪鐵龍售后服務質量有保障且不斷提升。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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