問
長安歐尚的售后服務怎么樣?
長安歐尚的售后服務非常出色。
每次保養(yǎng)都可以提前打電話預約,避免長時間排隊。
到店后,服務顧問熱情接待,會詳細詢問需求并進行登記。
在保養(yǎng)過程中,有透明車間管理系統(tǒng),車主能通過手機 APP 實時查看工單進度、車輛維修狀態(tài)等信息,還能與維修技師線上溝通,高效又便捷。
休息室準備了豐富的茶水點心,小孩有喜愛的蛋撻、甜甜圈等,還有客服人員貼心續(xù)水。
保養(yǎng)前,售后顧問會記錄車輛設定,確保交車時保持原樣。
維修車間環(huán)境整潔,工具擺放整齊,師傅們操作專業(yè)且認真,會對車輛進行全面細致的檢查。
保養(yǎng)配件在 4S 店購買,價格合理且有保障。
保養(yǎng)結(jié)束后,還會提供洗車服務,有時甚至會邀請車主在店內(nèi)用餐。比如有車主就蹭了一頓不錯的便飯。
此外,像胎壓報警等問題,服務站也能免費檢測并排除隱患,服務熱情且專業(yè)。
總之,長安歐尚的售后服務真正做到了以客戶為主導,全心全意為客戶服務,讓車主們放心、滿意。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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