一汽豐田的售后服務怎么樣

一汽豐田的售后服務相當出色。

它連續第四年蟬聯合資品牌銷售、售后服務滿意度雙料冠軍，售后服務滿意度更是實現了六連冠。

在CACSI測評中，旗下卡羅拉、卡羅拉銳放、RAV4榮放、皇冠陸放、格瑞維亞均在各自細分市場摘得桂冠。

服務理念上，秉持“專業對車，誠意待人”，積極踐行“高水平技師、純牌零件、一次修復、準時交車、全天候服務、價格透明”六項服務承諾。

線上通過超級APP實現與用戶的零距離溝通，線下加快推進現有經銷店升級到第三代店鋪。

技術服務方面，全國各地有網點，能提供 24 小時快速服務。擁有專業且經驗豐富的服務團隊，結合最新技術為車主服務。價格合理，技術服務人員會根據車輛狀況給出恰當價格。

售后保障可靠，技術服務期內車輛出問題會提供優質服務解決。會員能享受更多福利，比如免費保養、參加活動等。

5Q 服務從預約、保養、維修、鈑噴、救援五個方面保證高質量高效率，如 60 分鐘快速保養節省客戶等待時間。

有的 4S 店有同車管所一致的機動車檢測線為車輛檢測，還會開展用車學堂活動提前解決用車常見問題。

在質量保證期內，車輛有問題可免費修理或換零件，嚴重問題可協商換車。

總之，一汽豐田的售后服務專業、周到、全面，值得信賴。