福特牽手亞馬遜，開啟二手車線上銷售

在當下汽車市場競爭白熱化的態勢下，福特汽車公司與全球電商巨擘亞馬遜攜手，達成一項令人矚目的合作——開啟二手車在線銷售之旅。這一合作讓福特緊隨現代汽車之后，成為又一家借助亞馬遜平臺銷售認證二手車的主流汽車制造商。

近年來，消費者對便捷購車體驗的追求愈發強烈，越來越多的人傾向于選擇卡瓦納、卡邁克斯等在線汽車銷售平臺。與此同時，新車平均價格突破 5 萬美元，創下歷史新高，這使得眾多主流消費者將目光投向二手車市場，尋求更具性價比的車型。據汽車研究機構埃德蒙茲的數據，今年第三季度，車齡 3 年的二手車平均價格達到 31,067 美元，為近三年來最高。

在此背景下，部分汽車制造商試圖借鑒特斯拉的在線銷售模式，繞開傳統經銷商。但福特另辟蹊徑，選擇與旗下獨立經銷商合作，通過亞馬遜平臺銷售車輛。福特“藍色優勢”部門高級經理溫迪?萊恩表示，幾乎人人都有亞馬遜賬戶，該平臺深受消費者信賴，福特十分期待看到這一銷售模式的運作效果以及消費者的接受程度。福特的目標是為旗下經銷商的二手車展廳吸引更多流量，讓購車者留在“福特生態系統”中，以便未來繼續選擇福特的售后服務及購車服務。

此次合作，消費者可通過亞馬遜的“亞馬遜汽車”門戶，輕松瀏覽和購買福特“藍色優勢”認證的二手車。在熟悉的購物環境里，消費者不僅能辦理金融分期，還能像日常網購一樣點擊“加入購物車”完成購車，極大顛覆了傳統購車模式。

目前，福特約 2900 家美國零售商中有 160 多家已開啟與亞馬遜的合作，在洛杉磯、西雅圖和達拉斯的亞馬遜汽車平臺上，消費者已經能夠買到認證二手車，福特還計劃在未來幾個月將服務推廣至全美。

此外，在亞馬遜平臺銷售的認證二手車均為“一口價”，無議價環節，且經過嚴格多項檢查，可享受最長一年或 12,000 英里保修。福特還為通過亞馬遜合作銷售的汽車提供 14 天或 1000 英里的退款保證（以先到者為準），并提供三個 CPO 認證級別的車輛，有著不同的保修范圍。

隨著福特與亞馬遜合作的推進，特許經銷商依舊是最終賣家。畢竟傳統汽車制造商與經銷商的關系錯綜復雜，在許多州，繞過特許經銷商直接向消費者銷售新車的行為存在諸多限制甚至違法，而二手車銷售相關法律相對寬松，這也為線上二手車銷售提供了一定發展空間 。