問
世界豪華車品牌如何保持品牌價值?
世界豪華車品牌要保持品牌價值,關(guān)鍵在于多方面的努力。
首先,不輕易卷入價格戰(zhàn)。像寶馬的大幅降價雖能短期提升銷量,但長遠(yuǎn)看有損品牌貴氣。BBA 的抱團(tuán)應(yīng)對價格戰(zhàn),效果不佳,消費者忠誠度減弱,品牌價值受損。
其次,強化智能化技術(shù)。在汽車智能化時代,BBA 在這方面落后于國產(chǎn)高端品牌,如蔚來、小鵬等,影響了品牌價格和價值。
再者,重視服務(wù)。林肯堅持價值營銷,視品牌高于一切,保障客戶、經(jīng)銷商和品牌核心利益,下調(diào)旗艦車型價格惠益客戶,同時注重服務(wù),提供全旅程豪華價值體驗,其服務(wù)滿意度超越眾多品牌。
另外,豐富產(chǎn)品陣容。雷克薩斯持續(xù)推進(jìn)電氣化進(jìn)程,豐富車型,以產(chǎn)品力詮釋年輕化,注重內(nèi)飾和安全配置,提供高保值承諾,解決用戶電動車購買后顧之憂。
最后,關(guān)注客戶體驗。奔馳注重客戶權(quán)益,以客戶為中心,計劃實現(xiàn)全電動化和二氧化碳中和,與不同行業(yè)合作創(chuàng)造新視角,提供卓越客戶體驗,保持品牌價值增長。
總之,豪華車品牌要保持品牌價值,需綜合考慮價格策略、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品布局和客戶體驗等多方面因素,不斷適應(yīng)市場變化和消費者需求。
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