上海平行進(jìn)口車的售后服務(wù)如何保障？

上海平行進(jìn)口車的售后服務(wù)可以通過多種方式來保障。

首先，在選擇平行進(jìn)口車經(jīng)銷商時(shí)，要注重其口碑和信譽(yù)度，可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索或向朋友打聽了解評價(jià)。服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量也很關(guān)鍵，好的經(jīng)銷商會提供專業(yè)購車建議和周到服務(wù)。價(jià)格要合理，避免被坑。同時(shí)要關(guān)注其庫存情況，庫存充足可選擇車型更多。

平行進(jìn)口車有質(zhì)保服務(wù)，分為三大件質(zhì)保和整車質(zhì)保。一般來說，從開具購車發(fā)票起 3 年或 6 萬公里內(nèi)（先到為準(zhǔn)）。易損件質(zhì)保期通常為 1 個(gè)月或 2000 公里。車輛出問題時(shí)，致電保險(xiǎn)公司客服熱線，提供相關(guān)手續(xù)，前往指定修理廠維修，這就是第三方質(zhì)保。

對于小眾車，不必過分擔(dān)心維修和配件保障，多數(shù)專業(yè)第三方質(zhì)保單位會提供專修方案，疑難問題有資深技術(shù)人員指導(dǎo)，配件可海外訂購。平行進(jìn)口車的質(zhì)保服務(wù)可在購車時(shí)向銷售顧問咨詢，正規(guī)車商有固定合作保險(xiǎn)公司。車主需在車輛開票日起一個(gè)月內(nèi)購買“三包”服務(wù)，按要求提供購車發(fā)票、關(guān)單、商檢單等資料。“三包”通常包括保修、更換和退貨，具體范圍以合同為準(zhǔn)。

解決平行進(jìn)口車售后維保有兩種途徑，一是建立綜合服務(wù)品牌中心，提供上牌、購險(xiǎn)、交稅和維修等服務(wù)；二是利用現(xiàn)有資源，讓 4S 店和社會車輛修理廠加入服務(wù)。

保險(xiǎn)公司質(zhì)保側(cè)重“險(xiǎn)”，第三方質(zhì)保側(cè)重故障維修，能減少維修成本。客戶可對比選擇。總之，平行進(jìn)口車售后服務(wù)有保障，消費(fèi)者不必過于擔(dān)憂。