奧迪 A6 和寶馬 X3 的售后服務(wù)哪個(gè)更好？

奧迪 A6 和寶馬 X3 的售后服務(wù)哪個(gè)更好，這得綜合多方面來(lái)看。

奧迪的售后服務(wù)，在國(guó)內(nèi)一些調(diào)查報(bào)告中曾排名豪華品牌榜首，但服務(wù)投訴指數(shù)也相對(duì)較高，人員技術(shù)類投訴如多次返修、故意拖延等現(xiàn)象比較突出，售后態(tài)度有時(shí)也存在問(wèn)題。

寶馬 X3 的服務(wù)投訴指數(shù)相對(duì)較低，但在人員技術(shù)方面，比如技術(shù)問(wèn)題和服務(wù)態(tài)度也有待提升。

從維修保養(yǎng)與耐用性看，奧迪維修保養(yǎng)相對(duì)容易，零部件更容易獲得；寶馬零部件可能更耐用，但維修保養(yǎng)價(jià)格相對(duì)較高。

售后服務(wù)的評(píng)價(jià)不能僅看投訴指數(shù)，還得考慮服務(wù)的多樣性和個(gè)性化，像服務(wù)設(shè)施、接待與診斷、服務(wù)價(jià)值、服務(wù)質(zhì)量和預(yù)約等方面。

所以，選擇奧迪 A6 還是寶馬 X3 的售后服務(wù)，得結(jié)合自身需求和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商實(shí)際服務(wù)情況來(lái)綜合考慮。比如您要是更看重維修保養(yǎng)的便捷和零部件獲取的容易程度，奧迪可能更好；要是在意零部件的耐用性，寶馬也許更合適。總之，兩者各有優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵是找到最適合自己的。