如何在高速公路上叫救援？

在高速公路上叫救援，需先保障自身安全，再通過正規渠道求助。首先應將車輛移至應急車道，開啟雙閃并在車后150米處放置三角警示牌，人員撤離至護欄外安全區域。隨后可撥打全國高速公路救援電話12122，該電話由高速交警統一調度專屬救援力量，收費有明確指導價；也可聯系車輛投保的保險公司，其會調度拖車資源，但需注意部分保險公司救援車輛可能無法直接上高速；若車輛處于質保期內，撥打4S店售后電話或許能報銷拖車費；此外，還可通過車載互聯系統的緊急救援按鈕、支付寶市民中心的車主服務等渠道求助。求助時需清晰告知事故地點、車輛狀況及人員情況，確保救援高效準確。

在選擇救援渠道時，不同方式各有側重。撥打12122是最直接的官方途徑，該電話24小時接通，能協調高速專屬清障車，避免私人救援的價格亂象；聯系保險公司時，需提前確認其救援服務范圍，部分保險公司可能需先通過高速管理部門對接，再調度符合高速作業資質的拖車。若車輛仍在質保期內，4S店的售后救援可能提供更適配的技術支持，部分品牌還會根據故障類型減免拖車費用，但需注意若4S店距離較遠，可能產生額外里程收費。

隨著數字化服務的普及，線上渠道也成為便捷選擇。例如支付寶的市民中心車主服務板塊，可直接提交救援需求，平臺會匹配具備高速救援資質的服務商；部分高端車型配備的車載互聯系統，按下緊急救援按鈕即可自動發送車輛位置與故障信息，無需手動描述，大幅提升效率。此外，隨車工具包內的緊急救援卡片、高速緊急停車帶的應急電話樁，甚至衛星電話（若有配備），都是極端情況下的可靠選擇。

等待救援過程中，需保持耐心與警惕。盡量遠離車道，避免在護欄附近徘徊，同時留意救援車輛的標識，確認其為官方或正規機構調配的車輛，防止遭遇非法救援。若車輛故障較輕，可在安全區域觀察車輛狀況，但切勿嘗試自行維修或拖拽，以免引發二次事故。待救援人員到達后，配合提供車輛信息與故障細節，以便快速制定救援方案。

總結而言，高速救援的核心是“安全優先、渠道正規、信息準確”。從前期的安全防護到后期的渠道選擇，每一步都需冷靜應對。通過官方電話、保險公司、4S店或數字化平臺等正規途徑求助，既能保障救援效率，也能避免不必要的糾紛。記住這些要點，即便在高速遇到突發狀況，也能從容處理，最大程度降低風險。