如果是人為失誤造成車輛故障需高速道路救援，費用誰出？

因人為失誤造成車輛故障需高速道路救援時，費用通常由車主自行承擔。這類因車主操作不當引發的故障，如忘記拉手剎導致溜坡、加錯燃油損壞發動機等，并不屬于車輛質量問題或第三方責任范疇，因此救援費用需由車主個人支付。不過，若車主此前購買了包含道路救援服務的商業車險，可在保險約定范圍內申請報銷部分或全部費用；若車輛仍處于保修期內，但故障確系人為失誤導致，廠家或經銷商一般不承擔救援費用。具體費用計算會受救援距離、特殊時間段、所需設備及技術難度等因素影響，車主可在救援前與服務方確認收費標準，避免后續糾紛。

在明確費用承擔主體前，需先區分故障發生的具體場景。若因人為失誤導致車輛在高速主線上拋錨，車主可先撥打高速救援電話12122，由高速管理部門或其合作的救援機構提供服務，此時基礎救援費用通常由車主支付，但部分地區如浙江規定，高速公路經營管理者需對主線上的故障車輛提供免費拖車服務，車主可提前了解當地政策。若車主購買的商業車險包含道路救援增值服務，需確認服務條款中的免費里程、救援范圍等細節，超出約定范圍的費用仍需車主自行承擔。

此外，救援費用的構成并非固定不變。基礎服務費用涵蓋拖車起步價、人工服務費等，若救援發生在夜間、節假日等特殊時間段，或需要使用吊車、清障車等特殊設備，費用會相應增加。若車輛因人為失誤導致故障后，還引發了與其他車輛的碰撞事故，需先由交警部門劃分事故責任。若經認定車主為事故責任方，除救援費用外，還需承擔對方車輛的相關費用；若存在第三方責任，則由責任方支付救援費用。

當遇到費用糾紛時，車主應留存好救援服務合同、費用發票、保險條款等憑證。若對收費標準有異議，可向救援機構或高速管理部門申請費用明細；若與保險公司就報銷范圍產生分歧，可依據保險合同向監管部門投訴。部分高端車險產品或車主俱樂部會員服務中，會包含不限里程的高速救援服務，車主可在購車或投保時關注此類增值權益，提前規劃以降低潛在支出。

綜上，人為失誤導致的高速救援費用承擔，核心在于車主是否具備有效的保險保障或增值服務，同時需結合當地政策與救援場景綜合判斷。車主在日常用車中應規范操作，減少人為失誤，同時提前了解保險及救援服務條款，遇到問題時通過留存憑證、明確責任等方式維護自身權益，確保救援過程高效且費用透明。