問
吉利汽車俱樂部的歷史和發展是怎樣的?
吉利汽車俱樂部的歷史可以追溯到 2001 年。當時吉利汽車接手廣州足球,組建了廣州吉利汽車隊,征戰甲 B 聯賽。吉利汽車接手后,采取多種吸引球迷的方案,上座率大幅上漲。但球隊成績波動,李書福親自調整管理團隊,球隊成績有所提升。然而,在關鍵比賽中遭遇不利判罰,沖 A 受阻,李書福退出足壇并掀起“揭黑運動”。
2008 年 10 月 1 日,吉利汽車俱樂部正式成立,會員人數眾多。俱樂部宗旨是“關愛在細微處”,通過制定客戶關懷計劃與用戶深入溝通解決難題。
在服務方面,提供貼心官方信息,處理用戶抱怨和投訴。俱樂部的高人氣論壇每日有 50 萬網頁點擊率,還設有吉卡、吉幣商城、尊貴會員服務以及豐富的車友活動,包括線上根據法定節假日組織的活動和不定期線下的自駕游、公益活動等體驗式活動,增強車主與企業的關聯性與互動性。
此外,還有吉利 HOPE 綠跑道體育夢想等公益活動以及神秘用戶調研活動,借助社會力量監督服務質量。同時,還有吉利汽車吉行天下俱樂部 APP 軟件,實現多平臺安裝,提供全方位服務功能。
在 2020 年,吉利汽車產銷突破 1000 萬輛,這得益于其一步一個腳印的市場根基,對家用車產品的思考和舉措,以及爆款車型的打造和技術創新整合。比如吉利推出了博瑞、博越、星越、星瑞等車型,還收購沃爾沃獲得技術支持。
在運動轎車領域,吉利繽瑞 COOL 表現出色,零百加速 7.1 秒,百公里油耗 5.9 升,將性能和油耗做到極致。吉利汽車用戶品牌“我們”成立了“我們的賽車俱樂部”,依托吉利專業賽事平臺“超吉聯賽”,降低汽車運動門檻,讓更多人有機會上賽道。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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