人保車險的道路救援電話號是什么？

人保車險的道路救援電話號碼是95518。作為人保車險用戶的專屬救援通道，這個24小時全年無休的服務熱線，串聯起從基礎故障到緊急困境的全場景援助網絡。只要投保了人保車險，無論是車輛在市區內突發故障需要100公里內的免費拖車，還是電瓶虧電時的搭電、燃油耗盡后的送油（油料費需自付），抑或是自備備胎時的換胎協助，都能通過撥打95518快速申請服務；部分高端豪車保險還包含車輛搶修支持，而超出100公里的拖車費用則需用戶自行承擔。撥打時只需清晰告知位置與故障情況，或通過語音轉接人工、官方APP及公眾號提交需求，即可觸發覆蓋全國的救援響應機制，為車主的出行安全筑牢后盾。

人保車險的道路救援服務不僅覆蓋范圍廣，還針對不同場景制定了細致的服務規則。在城市中心區，車輛因電瓶虧電無法啟動時，車主可享受100公里內的免費搭電服務，但高速公路等交通管制路段不在此范圍內；若車輛半路燃油耗盡，救援人員會免費送油上門，不過汽油費用需由車主自行承擔。對于部分投保高端豪車保險的用戶，還能獲得車輛搶修服務，小故障可現場維修，嚴重故障則拖至合作修理廠。需要注意的是，拖車服務超過100公里的部分，費用需車主自付；更換輪胎時，備胎及其他配件需車主自行準備，救援人員僅提供協助；而充氣和充電服務則無額外條件限制，車主可隨時申請。

在申請救援時，車主可選擇多種渠道。除了直接撥打95518轉9接入人工服務外，還能通過人保財險官方公眾號或“中國人保”APP提交救援需求，操作便捷高效。撥打熱線時，需清晰告知當前位置、車輛故障情況及車輛信息，以便救援團隊快速定位并制定解決方案。等待救援期間，車主應確保自身安全，如開啟危險報警閃光燈、在車后放置三角警示牌，人員轉移至安全地帶，并保持電話暢通，隨時配合救援人員的溝通。

針對高速公路等特殊場景，人保車險也提供相應的救援支持，但需遵循特定流程。若車輛在高速上發生故障，車主應先開啟雙閃燈，在規定距離放置警示標志，人員撤離至護欄外安全區域，隨后可撥打高速公路救援電話12122，同時也可聯系95518說明情況。若車輛可移動，應盡量移至應急車道；若無法移動，需耐心等待專業救援人員到場，切勿擅自行動。

整體而言，人保車險的道路救援服務以95518為核心，通過多渠道申請、全場景覆蓋的模式，為車主提供了便捷可靠的出行保障。從基礎的搭電、送油到復雜的拖車、搶修，每項服務都有明確的規則與范圍，既保障了用戶權益，也讓救援流程更加規范。車主在享受服務時，只需提前了解相關條款，遇到問題及時聯系，即可獲得高效的救援支持，讓出行更安心。