問界M9電池的質保政策是怎樣的?
問界M9全系車型的電池質保政策為8年或16萬公里,整車質保則統一為四年或10萬公里,覆蓋增程版與純電版的所有配置車型。這一政策不僅適配日常通勤、長途出行等主流用車場景,更能有效覆蓋車輛后續的核心用車周期,為用戶緩解電池衰減的顧慮。作為鴻蒙智行的高端旗艦車型,問界M9的電池質保延續了華為技術賦能下“可靠耐用”的定位,結合全系標配的電池預加熱、液冷系統,既降低了用戶后期養車的潛在成本,也與華為乾崑智駕ADS、HarmonyOS車機系統形成協同,從智能體驗到核心部件保障,為用戶提供全鏈路的安心服務。

針對市場上關于“終身質保”的不同說法,需以官方信息為準:問界M9的三電系統(電池、電機、電控)統一執行8年或16萬公里質保,目前并無終身質保政策。這一期限覆蓋了車輛使用的核心周期,結合增程版CLTC純電續航266-290km、綜合續航1258-1474km,以及純電版CLTC純電續航605-630km的續航表現,無論是日常通勤還是長途自駕,都能為用戶提供穩定保障。同時,質保政策明確需定期保養維護,若因使用不當或自行改裝導致損壞,需自費維修,這一規范也有助于引導用戶科學用車,延長電池壽命。
除核心質保外,問界M9還提供豐富的售后權益,進一步提升用車體驗。購車用戶可享受4年免費道路救援,覆蓋車輛故障、事故等突發場景;車聯網流量免費政策滿足智能車機的日常使用需求;免費首保及代步車/代步補償服務,減少用戶維修期間的出行不便。部分購車用戶還可獲贈價值2000元的車衣(質保兩年)和價值800元的貼膜服務,雖貼膜需用戶自行到店施工,但也為用戶節省了額外開支。
從技術層面看,問界M9的電池質保政策與車輛的科技配置形成協同。全系標配的電池預加熱、液冷系統,能在低溫或高溫環境下保障電池性能穩定,減少極端工況對電池的損耗,間接延長電池使用壽命。同時,電池支持硬件升級和OTA軟件持續迭代,用戶可通過后期升級保持電池管理系統的先進性,這一特性讓車輛在長期使用中仍能保持較好的性能表現,與8年或16萬公里的質保政策形成互補,進一步強化了“科技+品質”的品牌認知。
綜合來看,問界M9的電池質保政策以官方明確的8年或16萬公里為核心,覆蓋主流用車周期,結合規范的保養要求和豐富的售后權益,為用戶提供了從核心部件到日常使用的全面保障。其政策設計既體現了對電池技術可靠性的信心,也通過協同科技配置和售后服務,讓用戶在長期用車過程中更省心、更安心,充分展現了鴻蒙智行高端旗艦車型的綜合競爭力。
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