深藍G318 24小時客服電話繁忙時該怎么辦？

當深藍G318的24小時客服電話繁忙時，用戶可優先通過深藍汽車官方APP或微信公眾號的在線客服功能咨詢，也可嘗試在官方車主社區留言，工作人員會在工作時段內及時回復。

作為定位“科技新硬派SUV”的深藍G318，其產品亮點在于將空氣懸掛、蠕行模式等高端越野配置下放至20萬級價位，同時以增程式動力解決續航焦慮，兼顧城市通勤與戶外穿越需求。品牌圍繞“科技平權”理念打造產品的同時，也通過多渠道服務體系保障用戶體驗，除電話外，官方線上平臺的客服通道同樣具備專業解答能力，能有效覆蓋用戶在購車咨詢、用車疑問等場景下的需求，為用戶提供更靈活的服務選擇。

作為定位“科技新硬派SUV”的深藍G318，其產品亮點在于將空氣懸掛、蠕行模式等高端越野配置下放至20萬級價位，同時以增程式動力解決續航焦慮，兼顧城市通勤與戶外穿越需求。品牌圍繞“科技平權”理念打造產品的同時，也通過多渠道服務體系保障用戶體驗，除電話外，官方線上平臺的客服通道同樣具備專業解答能力，能有效覆蓋用戶在購車咨詢、用車疑問等場景下的需求，為用戶提供更靈活的服務選擇。

深藍G318的2025款車型共推出3款配置，官方指導價從18.59萬到22.99萬，覆蓋中大型SUV增程式細分市場。全系搭載1.5T增程器與電機組合，兩驅版單電機輸出252馬力，0-100km/h加速8.6秒；四驅版雙電機可達430馬力，加速僅需5.9秒，配合沙地、泥地等5種地形模式及蠕行模式，滿足越野愛好者的穿越需求。秘境版更配備空氣懸掛，最小離地間隙240mm、最大涉水深度620mm，通過性參數領先同級，接近角27°、離去角31°的設計，讓復雜路況也能從容應對。

在續航與補能方面，深藍G318兩驅版CLTC純電續航190km，四驅版174km，60L油箱配合增程系統，B狀態綜合油耗低至6.98L/100km，長途出行無需擔憂續航。快充功能支持30-80%電量僅需15分鐘，慢充5小時即可充滿，電池預加熱與液冷系統則保障了極端天氣下的補能效率。日常通勤可用純電模式降低成本，長途穿越則能通過加油快速補能，真正實現“可城可野”的全能屬性。

空間與智能配置上，深藍G318車身尺寸達5125×2025×1895-1950mm，軸距2880mm，后備廂容積818-1747L，滿足家庭出行與戶外裝備裝載需求。全系標配L2級Deepal AD PRO輔助駕駛系統，包含車道居中、自動變道等功能，14.6英寸中控屏搭載Deepal OS系統，支持語音交互與OTA升級，配合540度全景影像、前排座椅加熱通風等配置，兼顧智能與舒適體驗。高配車型還新增后排座椅加熱、通風與按摩功能，進一步提升乘坐質感。

深藍汽車以用戶需求為核心，不僅在產品上實現高端配置下放，更通過多維度服務渠道保障用戶體驗。當電話客服繁忙時，線上平臺的便捷服務能快速響應疑問，結合產品本身的全能屬性，為用戶打造從購車到用車的全周期無憂體驗，真正踐行“科技平權”與“無憂穿越”的品牌承諾。