如何通過(guò)談判降低大眾 gol 報(bào)價(jià)
想要通過(guò)談判降低大眾 gol 報(bào)價(jià),您可以這么做。
先別著急談價(jià)格,讓顧客坐下來(lái),全面了解他對(duì)車(chē)的需求和意愿。比如轉(zhuǎn)移話題,問(wèn)他今天能不能定下來(lái),哪個(gè)配置、顏色,是按揭還是全款。
把顧客注意力從價(jià)格轉(zhuǎn)移到購(gòu)買(mǎi)細(xì)節(jié)上。試探顧客對(duì)車(chē)型的了解程度,如果能準(zhǔn)確說(shuō)出型號(hào)、排量、顏色,那優(yōu)惠要持平市場(chǎng)價(jià)格。若不太了解,再細(xì)分顧客類(lèi)型,看是價(jià)格敏感型還是服務(wù)要求型等。
用鋪墊子、給面子、下套子的策略,套出客戶(hù)情況。比如問(wèn)像您這么專(zhuān)業(yè),都看過(guò)哪些車(chē)型,覺(jué)得這車(chē)哪些方面不錯(cuò)。
了解客戶(hù)付款方式,為推銷(xiāo)貸款打下基礎(chǔ),給自己更大談判空間。如果顧客要大優(yōu)惠,帶他看高配車(chē)型或優(yōu)惠幅度大的車(chē)型。
確定車(chē)型和顏色配置后,問(wèn)他在其他店的優(yōu)惠,判斷真假再想對(duì)策。用“向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示法”,讓顧客感覺(jué)得到最大優(yōu)惠,但要顧客給承諾。比如問(wèn)申請(qǐng)優(yōu)惠后馬上交定金嗎。
要是全款,談條件,比如買(mǎi)全險(xiǎn)優(yōu)惠交強(qiáng)險(xiǎn),或優(yōu)惠延保、送裝具大禮包。打死也不讓客戶(hù)走,多和客戶(hù)溝通,哪怕磨很久。用反問(wèn)法了解顧客心理價(jià)位,價(jià)格離譜就說(shuō)不可能,還可提銷(xiāo)售騙局或車(chē)可能有問(wèn)題。
先確定車(chē)型,再談價(jià)錢(qián),從車(chē)輛保值角度闡釋?zhuān)岊櫩陀X(jué)得物超所值。總之,不把主動(dòng)權(quán)交給客戶(hù),做好充分準(zhǔn)備,保持冷靜自信,靈活運(yùn)用策略,根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)整,就能有效降低大眾 gol 報(bào)價(jià)。
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