理想汽車回應(yīng)i8超充及排隊問題
日前,理想官方針對理想i8超充是否會傷電池,以及節(jié)假日高速服務(wù)區(qū)理想超充會排隊等問題作出回應(yīng)。
對于網(wǎng)友質(zhì)疑超充傷電池,理想官方表示,理想i8延續(xù)了理想MEGA的電池設(shè)計標準,性能、質(zhì)量和壽命都很出色。從理想MEGA用戶真實使用情況來看,使用5C超充占比超過50%和基本不使用5C超充的車輛,電池健康度基本沒有差異。理想i8能實現(xiàn)車-樁-云協(xié)同檢測電池狀態(tài),7x24小時在線跟蹤電池健康。而且,理想汽車還提供8年或16萬公里的電池質(zhì)保。所以,消費者購買理想i8后,使用家充、超充均可,可根據(jù)自身充電條件選擇最便利的方式,無需擔憂超充傷電池問題。
同時,針對節(jié)假日高峰期出行需求大增,高速服務(wù)區(qū)空間及能源供給有限導(dǎo)致超充排隊的問題,理想汽車也有所說明。
值得一提的是,在理想超充建設(shè)方面,2024年5月16日理想曾提出目標,要在年底達成超2000座理想超充站,超過1萬根理想充電樁,2024年超充站建設(shè)完成率為85%。在理想i8亮相之時,超充站數(shù)量已遠超此前設(shè)想的1900座。并且,在1800座理想超充站背后,理想汽車展開了精細化運營。為提升超充樁使用效率,減少車主“充電焦慮”,2025年1月22日起,理想超充站開始收取超時占用費。若充電結(jié)束后15分鐘內(nèi)未將充電槍插回充電樁,將觸發(fā)收費條件,收費標準為2元/分鐘(單次收費封頂200元)。理想還會在即將完成充電、完成充電、充電結(jié)束后10分鐘、充電結(jié)束后15分鐘這四個時間點,通過理想汽車App、微信小程序、短信或電話提醒車主及時駛離車位。
理想汽車在超充建設(shè)和服務(wù)上不斷發(fā)力,為用戶提供更好的體驗,未來其在新能源汽車領(lǐng)域的表現(xiàn)值得關(guān)注 。
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