蔚來如何通過多維度策略打磨產品

在競爭激烈的新能源汽車市場中，蔚來通過多維度策略精心打磨產品，走出了一條獨具特色的發展之路。

在技術路線上，蔚來始終堅持可充、可換、可升級的純電路線。這一長期堅持迎來了拐點，如全新ES8預訂用戶里，不含蔚來用戶增換購的用戶中，增程和燃油車的車主占到80%。這種堅持不僅體現了蔚來對技術發展方向的前瞻性判斷，也為其產品奠定了堅實的技術基礎。

產品規劃方面，蔚來采用多品牌策略服務更廣泛用戶群體。蔚來定位高端科技，樂道專注家庭用戶，螢火蟲主打高端小車。盡管前期投入大、財務壓力重，但如今三品牌的協同優勢開始顯現，團隊高度復用，效率不斷提升。

而在產品定義上，蔚來做到了與時俱進、積極求變。積極聽取用戶意見，學習行業優秀做法，增加單電機版本、配備冰箱彩電大沙發等，滿足用戶多樣化需求。例如ES8，第一代產品出于功能使用頻率的考慮沒有做前備倉，到了第三代新品，借助900V高壓技術、集成化設計，實現了行業最大的前備倉空間。

除了以上維度，蔚來在用戶運營上也獨樹一幟。秉持為用戶創造愉悅生活方式的初心，通過NIO Day、蔚來App、蔚來社區以及線下優質服務體驗，積累了一批高粘度的忠實粉絲，這成為其在豪華車市場領先的重要因素。

在渠道建設方面，蔚來也有自己的考量。與很多電動車企業聚焦一二線和限牌城市不同，蔚來聆聽消費者聲音，積極布局北方市場。今年6月，蔚來在哈爾濱的全國第24家蔚來中心開業；4月上海車展上，蔚來發布Power North計劃，宣布3年內將在多個北方省份累計部署大量換電站、移動充電車、超充站及充電樁，旨在為車主提供更大便利。

從長期目標來看，蔚來為三大品牌設定了不同的毛利率目標，一切努力都指向2025年第四季度實現公司成立以來首個單季Non - GAAP口徑盈利。在汽車屬性從耐用消費品向電子消費品轉變的當下，蔚來通過產品技術差異化和用戶信任體系重構雙線并進，不斷打磨產品，提升綜合競爭力，在新能源汽車賽道上穩步前行 。