通過什么渠道可以確認自己是否有贈送搭電服務？

若想確認自己是否有贈送搭電服務，可通過查看保險合同、咨詢保險公司客服、使用保險公司 APP 等渠道來了解。保險合同中道路救援服務的相關條款會有明確說明，仔細查看便能知曉；若合同內容存疑，撥打客服電話能獲取準確信息；部分保險公司的 APP 有便捷查詢功能。不同渠道各有優勢，通過這些方式能精準確認自己是否享有搭電服務。

查看保險合同是最直接的方式。購買車險時，合同里會詳細羅列增值服務內容和收費標準。你要重點留意有關道路救援服務的板塊，其中是否有搭電服務、次數規定和限制條件等都有說明。倘若合同中明確有免費搭電救援的相關表述，那你就可以安心使用這一服務了。不過，要是合同條款過于復雜，你難以理解，那咨詢保險公司客服就是很好的辦法。

撥打客服電話，專業的客服人員會為你答疑解惑。不管是對合同內容有困惑，還是想了解搭電服務的具體細節，都能從他們那里得到準確信息。而且，多數主流保險公司都有客服熱線，方便快捷。比如人保公司在保單有效期內搭電救援免費且無次數限制，平安保險需購買“救援服務”附加險才可享受24小時搭電服務，這些情況客服都會詳細告知。

此外，不少保險公司推出了手機APP，具備便捷的查詢功能。一些保險公司如中國平安、太平洋保險等會提供免費搭電服務，不確定保險是否包含搭電服務可打電話咨詢客服；很多保險公司推出手機APP可尋求搭電幫助，如中國人壽的“i人生”APP。在APP上，你不僅能查詢自己是否有搭電服務，還能看到剩余免費服務次數等信息。比如投保了平安保險商業車險的9座以下非營業客車，可享受免費非事故道路救援服務，剩余免費服務次數可在道路救援申請頁面，輸入車牌號和手機號后查詢。

通過查看保險合同、咨詢客服、使用APP這些渠道，你可以全方位、多角度地了解自己是否有贈送搭電服務，讓出行多一份保障。