高速服務(wù)區(qū)拖車(chē)過(guò)程中造成車(chē)輛損壞怎么辦？

高速服務(wù)區(qū)拖車(chē)過(guò)程中造成車(chē)輛損壞，責(zé)任需依據(jù)具體情形界定。如果是施救單位設(shè)備故障、操作不當(dāng)導(dǎo)致，其應(yīng)擔(dān)責(zé)；若因車(chē)主疏忽或車(chē)輛自身問(wèn)題致使損壞，車(chē)主可能擔(dān)責(zé)；若是第三方因素如惡劣天氣等造成，則要通過(guò)法律途徑明確責(zé)任。面對(duì)這類(lèi)狀況，車(chē)主需冷靜判斷原因，保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，依據(jù)責(zé)任劃分規(guī)則，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或法律訴訟等方式，保障自身權(quán)益。

若因施救單位設(shè)備故障致使車(chē)輛受損，比如拖車(chē)?yán)K索質(zhì)量不過(guò)關(guān)突然斷裂，讓車(chē)輛在拖拽時(shí)碰撞受損，又或是起吊設(shè)備故障使車(chē)輛結(jié)構(gòu)變形，這種情況下，施救單位必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。車(chē)主應(yīng)第一時(shí)間保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，對(duì)車(chē)輛損壞部位多角度拍照，記錄車(chē)輛位置、拖車(chē)?yán)K索狀態(tài)等，獲取目擊者聯(lián)系方式，并及時(shí)與施救單位溝通，明確責(zé)任歸屬。

要是車(chē)主自身原因?qū)е拢热缤线\(yùn)前未確保車(chē)輛狀態(tài)適宜，還刻意隱瞞車(chē)輛特殊情況，像制動(dòng)系統(tǒng)故障未告知拖車(chē)方，進(jìn)而造成車(chē)輛損壞，車(chē)主可能需和相關(guān)方共同擔(dān)責(zé)。在此過(guò)程中，車(chē)輛維修和保養(yǎng)記錄就顯得尤為重要，它能輔助判斷車(chē)輛原本狀況，協(xié)助明確責(zé)任。

當(dāng)出現(xiàn)第三方因素，如惡劣天氣導(dǎo)致道路濕滑、視線受阻，或者道路坑洼較多等造成車(chē)輛損壞，一般交警部門(mén)、專(zhuān)業(yè)事故鑒定機(jī)構(gòu)會(huì)介入調(diào)查。車(chē)主此時(shí)要配合調(diào)查，提供自己所掌握的信息。

此外，拖車(chē)單位性質(zhì)不同，責(zé)任劃分也有區(qū)別。若是交警執(zhí)法拖車(chē)，因操作不當(dāng)致使車(chē)輛受損，由交警部門(mén)承擔(dān)責(zé)任；若是拖車(chē)公司采取不正確的拖車(chē)方法，導(dǎo)致車(chē)輛受損，拖車(chē)公司需承擔(dān)賠償責(zé)任，車(chē)主一定要保留好相關(guān)證據(jù)。

總之，高速服務(wù)區(qū)拖車(chē)車(chē)輛受損并不可怕。關(guān)鍵在于車(chē)主冷靜應(yīng)對(duì)，清晰判斷責(zé)任歸屬。依據(jù)不同情況，與責(zé)任方友好協(xié)商，合理維權(quán)。若協(xié)商不成，還可借助第三方調(diào)解、仲裁或法律訴訟，確保自身合法權(quán)益不受侵害 。