通過汽車救援平臺叫拖車是免費的么？

通過汽車救援平臺叫拖車不一定免費。不同的救援途徑情況各異，保險公司大多在一定里程內免費，比如 100 公里，但自身違規等特殊情況可能會收費；4S 店是否免費因店不同且可能有距離限制；專業拖車公司通常是收費的；高速故障撥打 12122 一般免費，但特定情形也會收費。所以，叫拖車是否免費需依據具體的情形和選擇的途徑來判斷 。

聯系保險公司叫拖車，需撥打對應客服電話，告知車輛信息、所在位置和目的地來安排。各保險公司免費拖車距離規定有別，像人保規定投保商業險且包含道路救援服務的 9 座及以下非營運客車，在全國直轄市、省會城市、地級市中心區 100 公里以內以及縣城或縣級市中心區 50 公里以內，且是救援車輛可通行的道路內才提供服務 ，高架、高速、隧道等特殊路段往往被排除在外。同時，購買車損險和不計免賠險，在單方事故且有交警證明、多方事故中車主無責等情況時，才可能享受免費拖車服務。

在支付寶“車主服務”里選“應急服務”的“道路救援”再點“拖車”選項輸入相關信息也能呼叫。不過背后也是和保險公司合作，同樣受保險公司免費規則限制。

4S 店方面，雖有可能提供免費拖車，但差異較大，因店而異且距離限制也各有不同，所以在需要拖車服務前，一定要提前和 4S 店進行詢問溝通 。

高速救援服務 12122 拖車，在多數情況下將故障車輛免費拖到高速口。但收費情況也存在，收費標準根據車型、路程、救援時間以及身份不同有所差異，比如大多數小貨車 10 公里 300 元左右，大貨車或客車稍貴。

總之，通過汽車救援平臺叫拖車的免費與否情況復雜，涉及保險、救援途徑、車輛狀況、地理位置等諸多因素。在遇到需要拖車的情況時，車主應提前了解相關規則，以便做出合適的選擇，減少不必要的費用支出。