如果對高速公路維修拖車的收費有異議該怎么辦？

如果對高速公路維修拖車的收費有異議，可先與救援公司協商，協商不成再向相關部門投訴。高速公路救援拖車收費可以協商，其收費標準因車型、距離、救援時段、地區不同而有差異。所以在救援車到達前，車主應先明確價格，若覺得價格模糊可拒付。要是談判無果，還可撥打 12358 向國家物價局投訴，或撥打 114 聯系當地物價局，也能向高速公路管理公司投訴 。

向高速公路管理公司投訴有多種方式。電話投訴時，撥打其客服熱線，清晰、準確地說明情況，比如拖車的具體經過、收費明細等，以便工作人員記錄并進行后續調查。郵件投訴則需把收費詳情以及能證明情況的證據，如收費單據照片、現場錄音等，發送至其官方郵箱，明確要求對方展開調查。若選擇現場投訴，可在收費站向管理人員反映，詳細闡述自己對收費的異議，請求他們進行處理。

此外，你還可以撥打 12122 高速路報警道路救援電話，按既定規則了解收費明細。要注意清晰準確地告知接線人員所在具體位置、車輛實際情況等關鍵信息。因為不同類型車輛收費不同，一、二、三、四、五型車基準價不同，每超 1km 收取費用也有差異，車輛不能拖行還會產生吊車費。也可以通過 122 道路救援或 110 聯系警方協助，警方會安排專業拖車公司處理，有相應收費標準。若車輛有保險，還能聯絡保險公司詢問，保險公司會依合同條款告知收費情況。

在整個過程中，一定要保留好各種證據，如收費憑證、與救援公司或相關部門溝通的記錄等。通過合理協商、有效投訴和保留證據，車主就能更好地維護自身合法權益，確保拖車收費合理公正。