問
非營運車輛有搭電服務嗎?
非營運車輛一般是有搭電服務的。很多品牌汽車會贈送 24 小時免費救援項目,其中就包含搭電服務;只要購買了保險,不少保險公司通常也會提供免費搭電服務,第一次電救大多免費,超出規定次數可能收費。若 4S 店無贈送服務,救援搭電一般要 200 元以上。此外,符合條件的 12 座以下非營運車投保車損險,還能享受全國 100 公里內非交通事故的免費搭電救援。
具體來說,24小時搭電服務對于車輛類型的限制通常并不嚴苛,普通小轎車以及SUV都能夠進行搭電救援。不過,帶有啟停功能的汽車,其搭電救援方式與普通車型有所不同。一些救援公司的免費搭電服務,常常限定為非營運小客車和12座以下乘用車;保險公司的免費搭電服務對象主要是12座以下非營業客車、轎車 ,并且存在區域限制。要是車輛在限定范圍之外,可能無法享受免費搭電服務,但可以尋求有償搭電救援。
像平安車險客戶,就能享受“7*24小時百公里”道路救援服務,其中就涵蓋現場接電。而純電動汽車車頭位置有小蓄電池,故障分需要更換和電量耗盡兩種。以埃安汽車為例,非營運車在APP - 埃安頁面 - 服務中心 - 一鍵救援申請搭電服務,申請過兩次后就需自費,不過在行駛5 - 10萬公里或10萬公里以上可免費搭電一次,超出則要收費。當然,車主也可以自備搭電寶,按正負極夾住操作,充電數分鐘便可。
總之,非營運車輛整體上有多種途徑獲取搭電服務。既有品牌汽車、保險公司提供的免費救援,也有可付費尋求的4S店或救援公司服務。不同情況有著不同的規定和條件,車主在遇到車輛電力不足無法啟動時,先仔細判斷自身是否符合免費搭電救援條件,進而選擇最為合適的救援方式。
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