長(zhǎng)安深藍(lán)的車(chē)型售后服務(wù)怎么樣？

冰夏發(fā)表于2024-11-21 14:48:22

長(zhǎng)安深藍(lán)的車(chē)型售后服務(wù)整體不錯(cuò)。

部分車(chē)主反映車(chē)輛維修時(shí)部分配件缺貨等待時(shí)間長(zhǎng)，維修進(jìn)度慢，充電樁也有故障且售后處理不及時(shí)。

但也有很多積極的方面，比如特殊情況如高速隧道掉電，會(huì)提供免費(fèi)拖車(chē)和充電服務(wù)。

首任非營(yíng)運(yùn)車(chē)主的三電系統(tǒng)含增程版車(chē)型的增程系統(tǒng)終身質(zhì)保，大幅提升車(chē)輛保值率和購(gòu)買(mǎi)信心。

有車(chē)主到店看車(chē)時(shí)，銷售顧問(wèn)熱情接待，提供熱飲和點(diǎn)心，產(chǎn)品講解專業(yè)詳細(xì)，售后保障到位。

車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題呼叫緊急救援，響應(yīng)及時(shí)。比如電池磕碰，不到一小時(shí)就派人協(xié)助處理。售后師傅干活仔細(xì)認(rèn)真，會(huì)把輪胎和輪眉積雪清理干凈，還做車(chē)輛其他方面檢查并補(bǔ)充玻璃水。

整體來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)安深藍(lán)雖服務(wù)體系有待完善，但已有很多不錯(cuò)的表現(xiàn)。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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