人保拖車救援在什么情況下是免費的？

人保拖車救援在多種情況下免費。車輛故障或事故后需吊車，無論次數(shù)和距離都免費；因燃油耗盡無法行駛，可免費獲最多10升燃油，送油只免服務(wù)費；電動車電量耗盡，提供免費充電服務(wù)。且一般提供50公里的免費拖車服務(wù)，將故障車拖至指定維修廠。此外，非事故引起的部分故障救援也免費。不過，使用時要遵循規(guī)定流程并提供證明材料 。

在車輛故障方面，只要不是人為故意造成的故障，諸如發(fā)動機突發(fā)故障無法正常啟動、制動系統(tǒng)故障導致車輛無法安全行駛等常見情況，人保都會提供相應(yīng)的免費救援服務(wù)。若車輛在正常行駛過程中，輪胎突然爆胎，車主可以享受到免費更換輪胎的服務(wù)，不過輪胎本身的材料費用需要車主自行承擔。

在事故場景下，吊車救援的免費力度相當大。比如車輛不幸發(fā)生側(cè)翻、掉進溝渠等，需要吊車作業(yè)時，不管是吊車使用的次數(shù)，還是吊車需要行駛的距離，人保都不會額外收取費用。這無疑給車主在面對復雜事故狀況時，減輕了很大的經(jīng)濟負擔。

關(guān)于送油服務(wù)，當車輛因為長途行駛、疏忽等原因?qū)е氯加秃谋M，車主就可以申請免費送油。但要注意，免費送油每次最多10升，而且僅僅是免除送油的服務(wù)費用，燃油本身的費用還是要車主自己支付。

而電動車電量耗盡的情況也無需擔憂，人保會提供貼心的免費充電服務(wù)，幫助電動車恢復動力。

至于免費拖車的50公里服務(wù)，其起點不能是車輛維修廠，終點必須是汽車維修廠。不同地區(qū)、不同保險產(chǎn)品和服務(wù)條款，在免費公里數(shù)、免費服務(wù)次數(shù)等細節(jié)上可能會有差異，所以車主最好咨詢當?shù)鼐W(wǎng)點，了解清楚相關(guān)信息。

總之，人保拖車救援的免費服務(wù)為車主在行車過程中遇到的諸多困境提供了有力保障。在享受這些服務(wù)時，車主只要遵循規(guī)定流程，及時聯(lián)系客服并提供證明材料，就能順利獲得幫助，讓出行更加安心。