在高速上車輛故障了該如何聯(lián)系道路救援？

在高速上車輛故障了，可撥打 12122 全國(guó)高速公路報(bào)警救援電話來聯(lián)系道路救援，此外還有多種方式。12122 能協(xié)調(diào)高速專屬救援力量，救援車輛熟悉路段、到達(dá)速度快，且救援收費(fèi)為明碼標(biāo)價(jià)的政府指導(dǎo)價(jià)。除 12122 外，還能撥打 122、110 等電話求助，也可借助國(guó)務(wù)院客戶端小程序 “e 路暢通” 服務(wù)、保險(xiǎn)公司電話等進(jìn)行救援呼叫。

撥打122這個(gè)公安交通管理機(jī)關(guān)受理群眾交通事故報(bào)警電話也十分有效，警員接到求助后，會(huì)迅速指揮調(diào)度，處理各種報(bào)警與求助事宜，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，并協(xié)調(diào)安排救援工作。而110作為大眾熟知的報(bào)警電話，接通后清晰告知警方車輛故障情況，同樣能獲得幫助。

國(guó)務(wù)院客戶端小程序里的“e路暢通”服務(wù)也提供了便捷的救援途徑。點(diǎn)擊“救援服務(wù)”進(jìn)入頁面，先依照安全提示操作，然后點(diǎn)擊“我要聯(lián)系”，再點(diǎn)“確認(rèn)救援”，選好當(dāng)前路段名稱，就能一鍵呼叫救援。

若已投保，不少保險(xiǎn)公司也有免費(fèi)救援服務(wù)，直接撥打保險(xiǎn)公司電話說明情況，他們也會(huì)安排人員前來。有些車輛還配備緊急救援服務(wù)按鈕，按下可通知車輛制造商或保險(xiǎn)公司的救援中心安排救援。

另外，利用車上的衛(wèi)星定位系統(tǒng)或手機(jī)上的導(dǎo)航應(yīng)用，查找附近的汽車救援服務(wù)公司并撥打其救援電話，也是一種辦法。在吉林省，還可以撥打0431-12122或96122來求助。

總之，在高速上車輛故障并不可怕，有多種聯(lián)系道路救援的方式可供選擇。但無論選擇哪種途徑，都要明確告訴救援方車輛所在具體地點(diǎn)，精確到高速公路路段、公里數(shù)以及行駛方向；詳細(xì)描述車況，如車胎爆了、發(fā)動(dòng)機(jī)故障等；準(zhǔn)確告知車子本身信息，如車型、顏色等；要是車輛配備拖車勾，也別忘記說明，以便救援方能快速有效地開展救援工作。