查車輛違章人工電話工作時間是怎樣的？

執念發表于2025-08-27 14:53:43

查車輛違章的人工電話工作時間并不統一。像區號 +12123 ，這是公安部交通安全綜合服務語音平臺，人工語音服務時間為工作日 9 點至 17 點。12123 人工客服（非節假日）工作時間是 9:00 至 17:30 。此外，12580、114 等也能用于查詢，但工作時間各地有別。南京不同業務對應不同號碼和工作時間，部分大隊 24 小時服務，部分則不是。查詢時需提前了解當地具體規定。

12580作為移動違章查詢語音服務，具體人工工作時間通常遵循當地移動運營的常規服務時段安排，不同地區可能在細節上存在差異，有些地方或許是在正常工作日的上班時間提供人工服務，以保障人力的合理分配與有效服務。

114號碼信息服務語音平臺同樣如此，雖然能為車主提供車輛違章查詢相關幫助，可它的人工服務時間也并非固定統一的標準，而是依據各地的實際運營情況而定。

再看南京地區，其多樣化的工作時間設定十分明顯。例如，交管局業務工作和隊伍建設監督電話84429029，僅在正常工作日提供服務；禁區通行證等相關業務辦理服務咨詢電話84429034，工作時間為周一至周五的9:00 - 18:00 。交通曝光處理服務咨詢電話84429260相對特殊，周一至周日的9:00 - 18:00都有人工服務，方便車主隨時咨詢。交通曝光異議復核咨詢電話84429251則是周一至周五9:00 - 18:00工作；車管所服務咨詢及監督電話96889622，在周一至周日的8:30 - 17:30提供服務。

總之，車輛違章人工查詢電話的工作時間因平臺、地區不同而有差異。車主在查詢違章時，要通過當地交管官網、官方公眾號等正規渠道，提前確認好具體工作時間，避免耽誤違章查詢業務的辦理。

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