非本人車輛查違章信息時，提示信息不匹配該怎么辦？

非本人車輛查違章信息時提示信息不匹配，可先通過官方或第三方平臺排查，無法解決就攜帶相關證件前往當地交通管理部門違章處理窗口申訴。在排查時，要利用交警官網、交管12123 、微信小程序等平臺仔細核對車牌號碼、違章時間等內容。若問題依舊存在，前往窗口申訴說明錯誤情況，并提供行車記錄儀視頻等能證明無違章行為的證據，如此通常能解決問題。

在利用官方或第三方平臺進行排查時，要秉持認真細致的態度。登錄各地交警官方網站，按照指引輸入車輛相關信息，留意網站所反饋的每一項內容，確保車牌號碼、車架號等關鍵信息準確無誤。交管 12123 作為權威的交通管理平臺，功能強大且信息精準，在這里核對違章時間時，要回憶當時車輛的實際使用情況，是否存在時間記錄上的偏差。

微信小程序、公眾號以及支付寶生活號等第三方服務平臺，也能提供一定的輔助。這些平臺操作便捷，信息更新相對及時，在查詢過程中，要將不同平臺所展示的信息進行對比分析，看是否存在數據差異。倘若經過一番仔細排查，信息不匹配的問題依舊沒能得到解決，那么就需要前往當地交通管理部門的違章處理窗口進行申訴。

在申訴時，要清晰且有條理地向工作人員說明錯誤情況。比如，明確指出車牌號碼有誤，或者詳細說明違章時間與實際行車時間不符的具體情況。同時，不要忘記攜帶能證明無違章行為的證據，像行車記錄儀視頻這類直觀有力的材料，能夠幫助工作人員快速了解真實情況。交管部門會依據你所提供的信息，查閱相關資料進行嚴格核實，若確實屬于錄入錯誤等情況，便會及時糾正并撤銷違章記錄。

總之，非本人車輛查違章信息出現不匹配的情況并不可怕，只要遵循正確的排查和申訴流程，通過多種渠道的有效利用，問題往往都能得到合理的解決。