紅旗旗艦加長豪華版的售后服務(wù)怎樣?
紅旗旗艦加長豪華版的售后服務(wù)是非常出色的。
紅旗專門建立了“心服務(wù)”品牌,有 8 個店內(nèi)服務(wù)和 7 個店外服務(wù)場景,從看車就開始服務(wù),保安引導(dǎo)泊車,店內(nèi)接待規(guī)范舒適。
提供“三終身一免保”服務(wù),終身免費保修、救援、取送,4 年/10 萬公里內(nèi)免費保養(yǎng),降低使用成本。
車輛保養(yǎng)全透明,讓人安心。還注重儀式感,買車 10 天后上門服務(wù)送小禮物,長途外出路過店能免費檢測,高速服務(wù)區(qū)也有檢測站點。
售后服務(wù)點非常多,4S 店裝修和服務(wù)與奔馳、寶馬在同一水平,有強烈中式感覺。
保修車型不限,在售車型都能保修,如紅旗 H5 等。
三包期 2 年或 5 萬公里,包修期 4 年或 10 萬公里,包修期免費保養(yǎng),小劃痕也能包修復(fù),首任車主終身免費保修。
原廠配件質(zhì)保期 1 年或 3 萬公里,全新一代紅旗 H5 的電池、電機和電控質(zhì)保期不同。
包修期內(nèi),非營運車輛距 4S 店 25 公里內(nèi)每年 5 次免費上門取送車,車輛出問題超 24 小時提供備用車或交通補償,5 公里內(nèi)免費接送,半路拋錨提供 24 小時不限里程道路救援。
4S 店環(huán)境干凈整潔,裝修漂亮,工作人員熱情禮貌,耐心講解。
提供茶水飲料、糕點水果,休息室設(shè)施齊全,有電視、電影院和兒童房等。
保養(yǎng)時提前預(yù)約,服務(wù)人員專業(yè)熱情,保養(yǎng)前詳細詢問車輛情況,認真檢查,師傅保養(yǎng)認真,關(guān)注細節(jié),還會主動提供內(nèi)飾深度清潔服務(wù)。
所以,紅旗旗艦加長豪華版的售后服務(wù)能讓人感到省心、省事、省錢。
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