四輪電動(dòng)車廠家的產(chǎn)品保修政策是怎樣的？

四輪電動(dòng)車廠家的產(chǎn)品保修政策因部件不同而存在差異，一般來(lái)說(shuō)，整體保修期多為一年，部分電器部件保修三年。通常車架、車把一年內(nèi)脫焊、斷裂可更換；車圈、減震前叉彈簧等保修半年；內(nèi)胎15日內(nèi)、外胎三個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可更換。電器部分中，有刷電機(jī)保修兩年，無(wú)刷電機(jī)保修三年，電池正常使用下出現(xiàn)特定問(wèn)題保修12個(gè)月。保修基本針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題，人為損壞多不在保修范圍內(nèi) 。

具體而言，在非電器部分，車架與車把作為電動(dòng)車的關(guān)鍵結(jié)構(gòu)部件，若在一年內(nèi)出現(xiàn)脫焊或斷裂情況，廠家會(huì)予以更換，這保障了車輛的基本結(jié)構(gòu)安全。車圈接口若出現(xiàn)開(kāi)裂、斷裂或無(wú)故變形（排除人為因素），會(huì)提供半年的保修服務(wù)。減震前叉彈簧若在半年內(nèi)出現(xiàn)斷裂、脫出狀況可保修，不過(guò)要是因人為或外力不當(dāng)造成扭曲、變形等則不在保修之列。

內(nèi)胎自購(gòu)車之日起十五日內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)有沙眼、漏氣現(xiàn)象，消費(fèi)者可要求更換；外胎在三個(gè)月內(nèi)，若因質(zhì)量原因出現(xiàn)開(kāi)裂等問(wèn)題，廠家也會(huì)進(jìn)行更換。

在電器部分，電機(jī)的保修政策根據(jù)類型有所不同。有刷電機(jī)若發(fā)生齒輪斷裂、軸承破損、外殼開(kāi)裂、燒毀等故障，保修期限為兩年；無(wú)刷電機(jī)在同樣故障情況下，保修期限則延長(zhǎng)至三年。電池在正常條件下正確使用時(shí)，若發(fā)生漏液、塑殼開(kāi)裂，且經(jīng)檢驗(yàn)容量低于額定容量的60%，可享受12個(gè)月的保修服務(wù)。

總體來(lái)說(shuō)，四輪電動(dòng)車廠家的保修政策較為細(xì)致，從不同部件的特點(diǎn)和使用情況出發(fā)，制定了合理的保修期限和范圍，既保障了消費(fèi)者在正常使用中遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)的權(quán)益，也明確了人為損壞等特殊情況的處理方式，為消費(fèi)者的使用提供了一定的保障和規(guī)范。