馮興亞:廣汽要打贏三大戰役謀騰飛

7 月 10 - 12 日,2025 中國汽車論壇在上海嘉定舉辦。在 11 日的大會論壇上,廣汽集團董事長、總經理馮興亞表示,廣汽集團已全面進入“戰時狀態”,全力打好“用戶需求戰、產品價值戰、服務體驗戰”這關乎未來的“三大戰役”,助力再造新廣汽,力爭 2027 年實現自主品牌銷量 200 萬輛。

馮興亞認為,汽車產業變革進入深水區,用戶需求快速演變是行業變局和廣汽變革的底層邏輯。過去,廣汽堅守安全底線,如整車開發周期嚴格驗證、高階智駕采用雙冗余設計等,以滿足用戶功能價值訴求。但如今,智能網聯新能源汽車興起,汽車成為承載個性和情感的移動伙伴,滿足用戶情感需求、提供情緒價值成為核心競爭力。

為此,廣汽系統引入 DSTE、IPD、IPMS 等流程體系,以“用戶為中心”推進全面變革。在產品價值方面,廣汽掌握了高安全彈匣電池、夸克電驅、超級快充、第三代混動系統等新能源領先技術,實現智能輔助駕駛城區 NDA 全面搭載,多個核心智能技術量產,并發布“廣汽星靈安全守護體系”。

在服務體驗上,廣汽全面導入 IPMS 體系,深化“營銷金三角”客戶新體驗,重新梳理服務流程,導入 NPS 指標管理評價體系,還實施整車軟件大版本定期 OTA 分類升級體系,線上 24 小時超級管家 100%直連客戶,依托全國 2000 多家銷售服務網點,93%的問題能在 2 小時內解決。

同時,廣汽以 1 度電行駛 12 公里為目標攻關極致電耗,今年還會下線首款前裝量產 L4 高度自動駕駛車型。從今年起,廣汽持續導入多款增程和插電車型,8 月昊鉑 HL 增程版將正式上市交付。年底,廣汽將正式開啟三年“番禺行動”。未來,廣汽將在堅守安全和功能價值底線的基礎上,為用戶提供一流的功能價值和情緒價值,通過“三大戰役”實現二次騰飛 。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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