東風御風的售后服務質量怎么樣？

東風御風的售后服務質量相當不錯，獲得眾多用戶的認可。在實際案例中，無論是快遞車主車輛長期未妥善保養，還是裝修車主車輛夜間突發故障，售后人員都展現出可靠且專業的一面，迅速趕到現場解決問題。同時，其推出的“5年/10萬公里雙包”等服務，延長保修期限，還提供免費發動機保養。此外，還有豐富的關懷活動。這些都彰顯出東風御風售后服務的用心與優質。

從售后保障政策來看，東風御風更是誠意滿滿。它遵循國家三包規定，承諾整車 3 年/10 萬公里包修，除 15 種易損耗零部件外，涵蓋整車 88%零部件，讓車主們購車無憂。在此基礎上，又創新性地推出“5 年/10 萬公里雙包”服務，不僅保修期限延長，還涵蓋了除 16 項易損易耗件外的所有零部件，同時提供 11 次免費發動機保養服務。這一系列舉措，無疑為車主們吃下了一顆“定心丸”。

在服務網絡方面，東風汽車公司憑借其遍布全國的售后服務網點，為用戶提供了極大的便利。無論車主身處何地，都能享受到專業、及時的售后服務。無論是定期的保養服務，還是零部件的快速更換與維修，都能高效完成。

此外，東風御風還從用戶滿意度出發，承諾十項服務政策，其中 24 小時服務熱線隨時待命，確保車主在遇到問題時能第一時間得到響應。夏日服務關懷活動更是貼心，新老客戶進店不僅可享 16 項專業全車檢查，還能免費添加四液一媒、獲贈空調濾芯和空調風道清洗，購買空調系統配件還有折扣優惠，消費滿額還能獲贈工時券。

東風御風在售后服務方面，憑借實際行動、保障政策、服務網絡以及豐富活動，全方位為車主提供優質服務，展現出對用戶的重視與關懷，確實值得稱贊 。