問
蔚來電池租用服務的電池更換流程是怎樣的
蔚來電池租用服務的電池更換流程是這樣的。
首先,駕駛員發(fā)出語音指令“我想換電池”,然后導航系統(tǒng)會反饋距離最近的換電站建議,選好下單后汽車導航到換電站。
到達后,若換電站準備好接收車輛,駕駛員把車停在瀝青上標記的“開始區(qū)域”,按下中央屏幕的“開始停車”按鈕,汽車會倒車進入換電站,接著提示駕駛員啟動換電程序。這期間要注意,打開車門、換擋或踩制動踏板會終止換電,空調(diào)系統(tǒng)會被禁用,可按需調(diào)整車窗。
按下“啟動電池交換”按鈕后,車內(nèi)東西會關閉,只剩 Nomi 的“眼睛”發(fā)光,車輛發(fā)出噪聲。
在蔚來 App 中打開“服務”頁面,點擊“電池更換”,按提示選電池規(guī)格型號和更換地點,下單支付費用。NIO 服務人員會安排現(xiàn)場檢查車輛,進行電池拆卸、更換和調(diào)試。
最后會收到檢測報告,驗收完成即可離開。
另外,蔚來還有長續(xù)航電池包按月靈活升級服務,針對裝配 70 或 75kWh 電池包的車型,用戶通過 NIO App“愛車-能量-無憂-靈活升級”下單,15 分鐘內(nèi)完成支付生成有效訂單,按約定時間到換電站,在 App 內(nèi)點擊“取電池”,正常排隊換電,若續(xù)租就在相關服務頁操作,不用時去任意營業(yè)換電站,在 App 內(nèi)點擊“還電池”,排隊換電換回原電池包。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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