東風商用車精準營銷逆勢增長秘訣

在競爭激烈的商用車市場中，東風商用車憑借精準營銷策略實現逆勢增長，秘訣值得探究。

東風商用車深入了解客戶需求，精細劃分市場。其將市場精準劃分為 16 個具體運營場景，浙江港口市場行業團隊與商品研發團隊跟車同行，收集到 20 余項客戶對商品的需求。并且，分場景解決方案 100%來源于客戶真實訴求，目前已積累 2000 余份運營報告。這些努力，為滿足客戶多樣化需求奠定了堅實基礎。

技術創新是東風商用車的重要法寶。龍擎 3.0 高效智慧動力鏈閃亮登場，它首創 51%動力鏈最優效率，燃油消耗降低 4%，全場景覆蓋 82 個細分市場、141 個基礎車型，相對上一代經濟性平均改善 6%，散差縮小 40%，磨合里程縮短至 3 萬公里以內。該動力鏈歷經 36 個月集智攻關，突破八大核心技術，呈現出場景適應性強、響應性快等五大技術優勢。而且，龍擎 3.0 每年可節省近 1.5 萬元燃料費用，大大降低了用戶成本。

市場表現是實力的有力證明。今年前 4 月，東風龍擎動力鏈銷售勢頭強勁，發動機與變速箱銷量分別實現 30%和 33%的同比增長，在山東地區的標配率攀升至 66%。在 1 - 5 月，東風汽車中重卡國內終端市占率達 22.7%，其中東風商用車貢獻了 13.5%的市場份額。5 月，東風商用車傳統能源重卡市場份額為 16.9%，同比提升 1.3 個百分點。今年新增的完好率大車隊方案吸引了 260 個車隊加入。

此外，東風商用車在服務體系上不斷升級。“龍擎飛虎隊”由發動機、變速箱、電控等領域的核心技術骨干、前端市場工程師組成，通過跨區域、跨產品、跨場景的協同配合，精準專業地為終端用戶提供高效服務，實現了從“被動修補”到“主動根除痛點”的本質飛躍。

2025 年，東風商用車成立營銷事業部和整車發交中心，進一步優化運營管理。憑借對市場的精準把握、持續的技術創新、出色的市場表現以及優質的服務，東風商用車在市場中成功突圍，走出了一條屬于自己的逆勢增長之路 ，也為商用車行業發展提供了寶貴借鑒。