固馳與京東汽車攜手 打造汽車膜服務新體驗

在汽車后市場不斷變革的當下，固馳與京東汽車攜手，為車主們帶來全新的汽車膜服務體驗。

早在 2017 年，固馳就憑借優良的品質和完善的服務體系進入中國市場，在全球 56 個國家有網絡銷售，在行業內和車主端擁有良好口碑。隨著網購需求的變化，2024 年雙十一，固馳進駐京東汽車貼膜自營專區，開啟了與京東汽車的合作之旅。2025 年 3 月，“固馳京東自營旗艦店”開設，為消費者提供詳細的產品信息和便捷購買渠道。而在 2025 年 6 月 25 日，雙方在北京召開戰略合作發布會，進一步深化合作。

此次合作，雙方整合優勢資源，構建深度融合的“線上 + 線下”全渠道網絡。線上，依托京東汽車的流量與數字化能力，優化產品選購與服務觸達效率；線下，借助京東汽車覆蓋全國的汽車后市場渠道網絡，結合固馳專業施工標準和相關團體標準，實現產品體驗、施工服務的標準化與便捷化，推動汽車膜消費轉型。

在服務升級方面，固馳與京東汽車共同打造線上線下一體化服務體系。線上，專業客服團隊隨時解答疑問，京東高效物流確保產品快速送達；線下，固馳依托京東全國服務網絡，精選優質施工門店。消費者下單后，京東汽車貼膜預約中心客服會在 30 分鐘內致電，預約就近的固馳認證施工門店，確認施工細節，并全程陪同保障施工服務，提供專屬售后服務。

此次合作將為 2 億車主帶來高品質汽車膜產品和服務新體驗。未來，雙方還將持續深化合作，不斷提升服務質量，推動汽車膜行業發展，為廣大車主帶來更多優質服務。