嵐圖汽車的售后服務體系如何？

嵐圖汽車的售后服務體系較為完善，能為用戶提供多方位保障。在保修政策上，嵐圖FREE不僅整車包括空氣懸架等選裝項終身質保，還有著明確的保值率保障。其采用直營模式，避免購車亂報價。全國售后保養維護體系逐步健全，管理標準化，維修師傅專業。同時，還能提供預見性服務，并依據用戶反饋動態調整服務標準，讓車主擁有不錯的售后體驗 。

在售后渠道布局上，嵐圖充分考慮到不同城市的需求。即便在小城市，車主若有售后需求，可聯系合作的4S店，像東風英菲尼迪4S店等，也能夠通過嵐圖App便捷地預約周邊城市的全功能中心。這種多樣化的渠道，大大方便了各地車主。

車輛保養方面同樣十分便捷。車主通過嵐圖App就能輕松預約，嵐圖FREE提供5年10萬公里整車質保，三電系統更是終身質保。首任車主還享有多項免費服務，嵐圖商城推出的終身免費保養方案極具吸引力。而且東風品牌置換老車主不僅有終身免費充電權益，還有“車主推薦禮包”。質保期內可在4S店保養，出保后車主也能自由選擇保養地點，給予了車主充分的自主選擇權。

在實際售后過程中，嵐圖的表現也可圈可點。車主反饋車窗遠程控制等問題，售后人員能迅速給出準確判斷和解決方案。在交付中心安裝ETC無需預約，還能免費洗車。預約保養時，工作人員認真負責，檢查車輛、升級軟件，甚至還提供免費午餐等貼心服務。

總的來說，嵐圖汽車的售后服務體系無論是政策保障、渠道布局，還是實際服務過程，都展現出了較高的水準。多方位的服務舉措，充分考慮到了車主的各種需求，真正做到了讓車主省心、放心，為車主的用車生活提供了堅實的保障 。