租中巴車出現故障怎么辦？

租中巴車出現故障時，應冷靜遵循保障安全、聯系租車公司、等待救援、保留證據、明確責任、協商處理等流程。首先要將車停在安全地帶，打開雙閃并放置警示標志，保障自身與車輛安全。接著清晰準確向租車公司說明故障表現，切勿私自維修。等待過程中拍攝車輛損壞部位照片、錄像，找目擊者證明。配合救援明確責任，依據合同協商費用承擔，若協商無果可向相關部門投訴。

在聯系租車公司時，要盡可能詳細地告知對方故障的具體情況。比如，是車身故障，像輪胎突然爆胎、剎車出現失靈跡象；還是機械故障，例如發動機發出異常聲響、變速器換擋不順暢；亦或是電子故障，比如電瓶沒電車輛無法啟動等。準確描述故障表現，能讓租車公司快速判斷問題嚴重性，并及時安排專業人員前來處理。

等待救援的過程中，除了拍攝照片和錄像，還可以收集一些交通部門可能出具的報告。要是故障發生在道路上，影響了交通秩序，交通部門介入處理，相關報告或許能在后續責任判定中起到作用。同時，盡量尋找現場的目擊者，讓他們為故障發生時的情況做個見證，以防后續出現責任爭議。

救援人員抵達后，要積極配合他們的工作。如果車輛可以現場維修，協助他們提供必要的信息和幫助；若是需要拖至指定修理地點，要按要求完成相關手續。在此過程中，仔細查看租車合同里關于故障維修費用承擔的規定。如果是車輛自身問題導致故障，按照合同承租人無需承擔責任；若是承租人不當操作引起，可能就要承擔相應費用。自己墊付費用的話，一定要讓租車公司出具正規證明和票據，并了解清楚退款流程。

總之，租中巴車出現故障并不可怕，只要按照合理流程，冷靜應對每一個環節，注重細節和證據的保留，就能妥善處理問題，減少不必要的損失和麻煩。