必買的四種車險(xiǎn)在理賠流程上有何差異?
必買的四種車險(xiǎn)——交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車損險(xiǎn)和車上人員責(zé)任險(xiǎn),在理賠流程上各有不同。交強(qiáng)險(xiǎn)涉及第三者傷亡或財(cái)產(chǎn)損失時(shí),需先撥打急救與報(bào)警電話,再聯(lián)系保險(xiǎn)公司,之后按其指引配合查勘等;第三者責(zé)任險(xiǎn)在合格駕駛員致第三者損失時(shí)理賠,流程與單方事故類似;車損險(xiǎn)車輛因?yàn)?zāi)害或意外受損要留現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案,按損失大小后續(xù)處理;車上人員責(zé)任險(xiǎn)在車輛事故致車上人員受傷時(shí)賠付,需及時(shí)報(bào)案并依流程索賠。
交強(qiáng)險(xiǎn)理賠時(shí),倘若涉及第三者傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的道路交通事故,被保險(xiǎn)人需迅速撥打120(有人身傷亡時(shí))、110 ,隨后撥打保險(xiǎn)公司客服電話報(bào)案,并積極配合查勘現(xiàn)場(chǎng)。保險(xiǎn)公司收到賠償申請(qǐng)后,會(huì)在1天內(nèi)書面告知要提供的證明和資料,5天內(nèi)核定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,10天內(nèi)賠付保險(xiǎn)金。遵循交強(qiáng)險(xiǎn)先行,商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)補(bǔ)充的原則。
第三者責(zé)任險(xiǎn)理賠,合格駕駛員致使第三者財(cái)產(chǎn)損失與人身傷亡時(shí)可進(jìn)行理賠。報(bào)案和現(xiàn)場(chǎng)處理與單方事故類似,路面事故需報(bào)請(qǐng)交通部門,非路面事故由安委會(huì)出具證明。保險(xiǎn)公司派人勘察定損,估算費(fèi)用,通知車主前往指定修理廠,若車主要求自修則需辦理相關(guān)手續(xù)。
車損險(xiǎn)理賠,車輛因?yàn)?zāi)害或意外自身受損時(shí),要保留現(xiàn)場(chǎng)并立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案。若損失較小,保險(xiǎn)公司派人查勘出報(bào)告;若損失較大,則需報(bào)交警處理,之后送車定損修理,并提交索賠單證。賠償會(huì)依據(jù)車輛使用時(shí)間折舊,每月折舊 0.6% 。
車上人員責(zé)任險(xiǎn)理賠,保險(xiǎn)車輛發(fā)生意外事故導(dǎo)致車上人員受傷時(shí),需及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。同時(shí),要積極搶救傷者,向保險(xiǎn)公司咨詢賠償標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定和事故調(diào)解,收集相關(guān)單證后進(jìn)行索賠。
這四種必買車險(xiǎn),理賠流程因險(xiǎn)種性質(zhì)與保障范圍的差異而不同。車主在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí),應(yīng)詳細(xì)了解各險(xiǎn)種理賠流程,發(fā)生事故時(shí)按要求操作,以便順利獲得賠償,降低自身?yè)p失。
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