問
所有高速路段的救援都是免費的嗎?
并非所有高速路段的救援都是免費的。高速公路車輛救援多為有償服務,費用因車型、距離、問題復雜程度而有所不同,各地收費標準也存在差異。不過,也有一些情況可享受免費救援,例如購買保險公司增值服務后,在一定條件下能獲得如免費拖車、搭電、送油、換胎等服務。公安交通管理部門依法拖走違停車輛也不收費。
一般來說,高速公路經營管理單位的專職救援隊伍提供的服務是要收費的。按照相關規定,一類車拖車服務基礎價格 400 元包含 10 公里內費用,超過 10 公里每公里 5 元,超限車輛還會額外收費。小型車拖車起步價 10 公里 380 元,超 10 公里每公里加收 18 元;中型車和大型車分別為 450 元/次和 560 元/次。而且拖車距離有規定,要是被拖方還需繼續行駛,費用就得雙方協商。像一些基本救援服務,比如電瓶虧電或換備胎,通常不收費,但涉及車輛維修或系統故障,就會依據具體情況收費。
在保險增值服務方面,免費拖車一般在一定里程(如 100 公里)內,保險公司會將車拖到指定維修點,不過因自身違規駕駛或不按規定保養導致的故障可能無法免費。免費搭電服務中,有的搭電設備質量不太好。免費送油,油錢需自己出,送油服務費由保險公司承擔,但送油速度可能較慢,在偏遠地區等待時間會很長。免費換胎,要是備胎有問題或沒備胎則無法享受。具體服務內容和范圍要以保險合同為準。
總之,高速救援收費情況較為復雜,既有收費項目,也有免費可能。司機朋友們在出行前最好了解清楚相關政策和自己的保險服務內容,遇到車輛故障時冷靜應對,保障自身權益和出行安全 。
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