如果在駕駛證網上審驗流程中遇到系統(tǒng)故障怎么辦？

如果在駕駛證網上審驗流程中遇到系統(tǒng)故障，不要慌張，可嘗試多種方法來解決。系統(tǒng)故障可能由網絡問題、平臺維護等多種原因導致。此時，首先應檢查網絡連接是否正常，確保網絡穩(wěn)定；也可更換瀏覽器，或清除瀏覽器緩存后再試 。若依舊無法解決，還能稍后再嘗試訪問，或者聯系客服咨詢。另外，確認賬戶狀態(tài)、仔細閱讀平臺說明也很有必要，以此保障審驗流程順利進行。

除了上述常規(guī)操作外，檢查交管 12123 APP 也是個不錯的辦法。查看 APP 是否有版本更新，若有可及時升級，說不定能解決系統(tǒng)故障問題。如果是因為系統(tǒng)升級或維護導致的服務異常，例如出現類似 c100002 這樣的異常代碼，這種情況較為常見，只能耐心等待系統(tǒng)升級或維護完畢 。

要是問題依舊存在，不妨撥打當地車管所的電話咨詢，就像田先生遇到的情況一樣，臨渭交警大隊車管所工作人員會提供專業(yè)的解答和處理方式。同時要明確，雖然很多地區(qū)開通了網上審驗預約等服務，但并非所有業(yè)務都能完全在網上辦理。像現場查驗機動車、駕駛證記分情況審核等，仍需前往車管所或指定地點完成。

在遇到系統(tǒng)故障時，駕駛人需要冷靜應對，按照上述方法逐步排查解決。為避免此類情況發(fā)生，建議大家提前測試網絡環(huán)境，確保網絡穩(wěn)定；使用推薦的瀏覽器，并及時更新瀏覽器版本；辦理審驗時預留充足的時間。如此一來，就能有效減少因系統(tǒng)故障帶來的困擾，確保駕駛證審驗流程順利完成。