特斯拉大降價(jià)對(duì)老車(chē)主有怎樣的補(bǔ)償措施
特斯拉大降價(jià)對(duì)老車(chē)主目前沒(méi)有明確的補(bǔ)償措施。
老車(chē)主們希望特斯拉能夠提供終身免費(fèi)充電服務(wù),以降低使用成本;免費(fèi)為車(chē)輛升級(jí) FSD 功能;提供免費(fèi)的延保服務(wù);在未來(lái)?yè)Q購(gòu)新款特斯拉車(chē)型時(shí)能夠提供一定的換購(gòu)優(yōu)惠。
然而,特斯拉方面尚未就老車(chē)主們的聲明進(jìn)行回應(yīng)。
從商業(yè)角度看,汽車(chē)是商品,價(jià)格變動(dòng)正常,買(mǎi)賣(mài)完成后后續(xù)變動(dòng)與已購(gòu)消費(fèi)者無(wú)關(guān)。
但從企業(yè)發(fā)展角度,老車(chē)主的支持很重要,給予補(bǔ)償能維護(hù)良好客戶(hù)關(guān)系。
不過(guò),特斯拉用戶(hù)多,價(jià)格變動(dòng)頻繁,一旦補(bǔ)償可能難以控制后續(xù)局面。而且汽車(chē)一直以來(lái)都沒(méi)有保價(jià)一說(shuō),廠家通常沒(méi)有義務(wù)為降價(jià)負(fù)責(zé)。
除非車(chē)企與用戶(hù)簽訂了保價(jià)協(xié)議,車(chē)企降價(jià)違背協(xié)議內(nèi)容,才需承擔(dān)法律責(zé)任。
現(xiàn)階段,不少傳統(tǒng)車(chē)企和新勢(shì)力在發(fā)布新車(chē)時(shí)有保價(jià)條款,讓車(chē)主放心提車(chē)。
所以對(duì)于特斯拉老車(chē)主的補(bǔ)償訴求,目前難以實(shí)現(xiàn)。
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