賣二手車遇到糾紛該如何處理？

賣二手車遇到糾紛，可以通過協商、調解、仲裁、訴訟這四種途徑來處理。協商是買賣雙方自行溝通，能靈活解決諸如車況與合同不符等問題；調解是向第三方機構如行業協會、消協等申請協調；仲裁需合同中有約定仲裁條款，具有專業性且裁決終局；訴訟則適合協商、調解不成且無仲裁約定的情況，雖權威但程序復雜。當事人可按需合理選擇。

在協商過程中，雙方應秉持平等互利、協商一致的原則。這是解決糾紛的基礎，只有雙方都保持理性和誠意，才有可能達成共識。比如，若發現車輛實際車況與合同描述存在偏差，雙方可以心平氣和地坐下來，確定一個合理的補償方案或者商討修復事宜。要是涉及到資金問題，也可以采取分期償還或者實物抵債等靈活的方式，盡可能滿足雙方的利益需求。

若協商無果，調解便是不錯的選擇。向相關的行業協會、消費者協會等第三方機構申請調解，這些機構有著豐富的經驗和專業的能力，能夠從中斡旋，促使雙方達成協議。像賀蘭縣新業態公共法律服務中心，流程清晰便捷，當天矛盾當天解決，平均每天處理多起糾紛，兼顧法理情，矛盾糾紛一次性化解率超 95% 。

選擇仲裁的話，要格外留意仲裁期限、仲裁機關及管轄、仲裁效力等問題。仲裁裁決一旦做出，便具有終局性，對雙方都有約束力。而訴訟則要關注諸多要點，例如訴訟時效，向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年；訴訟管轄，由合同履行地或者合同簽訂地人民法院管轄等。

總之，處理二手車糾紛時，不同途徑各有特點。協商靈活但需雙方配合；調解借助第三方有專業優勢；仲裁高效終局；訴訟權威但耗時費力。當事人要根據糾紛的具體情況、自身的需求以及對效率、成本等多方面的考量，謹慎選擇合適的解決途徑，以維護自身合法權益。