問
汽車4S店的免費道路救援多少公里?
汽車4S店的免費道路救援公里數沒有固定標準,大多在50 - 100公里。通常,車輛處于保修期內且因自身問題導致故障,距離較近時4S店可能免費救援,具體依購車時約定。而因駕駛事故需救援往往要付費。此外,保險公司也常提供免費救援,一般在50 - 100公里。不同4S店、保險公司在免費救援公里數上存在差異,受多種因素制約。
有些4S店針對在本店保養的車輛,不管是否出保修期、有何故障,都能呼叫免費救援,不過大多有里程限制,100公里之內大多可行,但各店規定有別。只要車輛在質保范圍內,因車輛本身問題,車主將照片給4S店,部分4S店可替車主報銷拖車費。
保險公司方面,購買商業險,很多能享受到100公里內的免費拖車服務,可拖到4S店或者指定修理廠,超出100公里要收費。平安救援可達“7x24小時百公里”,即100公里內免費。大多車險免費救援里程在50 - 100公里。不同保險公司服務對象多為12座以下非營業客車、轎車,救援范圍常是全國城市中心區100公里以內且施救車能到達之處,很多還要求車輛需購買車損險且在保險期限內才可享受服務。
此外,在高速公路上需要救援,應先聯系高速公路救援服務,它24小時免費且不限次數,免費半徑100公里,會將車輛拖至最近的收費站,之后再使用保險公司的拖車服務進一步處理。
總之,汽車4S店及保險公司等的免費道路救援公里數各有規定。車主在購車和買保險時,要仔細了解相關條款,明確免費救援的具體范圍和條件,以便在遇到車輛故障等緊急情況時,能合理選擇救援方式,節省開支。
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